2013年12月10日, 昆明市卫生局组织的专家组一行5人对我院7个科室(普外科、泌外科、骨科、妇产科、儿科、眼耳鼻喉科、感染性疾病科)进行了优质护理服务病区的验收。
我院于2011年启动优质护理服务示范工作,现已在全院15个临床科室全面开展,按照“改模式、建机制、重临床”的原则,制定方案,积极推进工作。去年已有3个病区通过了优质护理病区的验收,以此为基础,今年我们进行了总结,并与等级医院创建相结合,进一步规范护士行为,改进工作流程,加强基础护理和专科护理,落实患者的健康指导,不断提升服务意识,为患者提供满意服务。由于历经三级医院评审“洗礼”,各责任科室综合水平都有明显的提高和改善,对创建“优质护理服务病区”工作奠定了良好基础。评审专家在医院相关领导及各科室负责人的陪同下对申报科室对照标准进行了查阅资料、人员访谈、实地查看。验收工作结束后,专家们对医院的发展规划,医务人员的辛勤努力致以好评,并对医院未来护理工作的发展提出了宝贵的意见和建议。
最后,经专家组评审普外科、骨科、妇产科、儿科、眼耳鼻喉科、感染性疾病科通过验收,成为优质护理服务病区。