我院导医台是本着以病人为中心的宗旨而设立的一站式服务台。提供导医、分诊、咨询等服务。导医用发自内心的微笑迎接着前来就医的人们，使走进医院的人们都能感受到一种温情和人关怀。

我院门诊量平均每天在650人以上， 随着门诊量的不断增加，仅仅一个“你好”这样的问候，每天就要重复许多次。在这样平凡的岗位上，工作是繁杂又琐碎的。就诊的患者很少自己前来，一个病人一个问题回复起来都不容易，再加上陪同前来的人常常有更多的困惑，因此每天的咨询量可想而知。常常一天工作下来，大家的嗓子都哑了，但是工作的辛苦并没有减少我们工作的热情，每天除了必要的导医，分诊，咨询等服务外，还有负责借给病人爱心轮椅及平车等，但是没有人叫苦叫累，甚至病了也不休息，因为每个人心里都明白，门诊是医院的窗口，而导医台又是门诊的窗口，针对如何提供高效快捷的服务，为门诊病人创造良好的就诊环境，对各专业的导医流程做了进一步深化和完善，在全程导医的基础上，所有工作人员根据自己的工作职责和服务标准，提出自己的服务口号，如“微笑挂在脸上，服务放在心上”、“心与心的交流”等等。温馨口号时刻提醒着我们每一位工作人员，就像一面镜子，时刻监督和约束着导医人员的言行，力争把最好的服务和热情奉献给病人。

这个岗位上，每个人的工作态度，都代表着医院的形象，每个人都是医院文明的使者，只要我们的工作能使病人的就诊更加方便和顺利，怎么辛苦都是值得的。