10月11日，云南昆钢医院（昆明市第四人民医院）举行了TEMC选送管理人员赴美国、中国台湾研修项目汇报交流会，医院中、高层管理人员、质控人员及职工共400余人参加了会议。

为有力推进管理人员职业化进程，持续提高管理能力，在国际应急管理学会医学委员会的大力支持下，2017年医院分批选送19名中、高层管理人员赴美国、台湾、新加坡外出研修，学员们回院后及时撰写学习报告，提炼总结先进理念及经验，通过汇报交流会分享交流学习成果。交流会上， 10名研修学员代表结合外出的所见所闻、学习体会及感悟进行了分享。大家将先进的管理经验及优质的服务理念用PPT的形式从不同角度进行了展示，并结合自身岗位的特点就双方医院进行对比，对医院管理提出合理化建议。5个小时的分享汇报精彩纷呈，台湾医院的人文医学，从细节关怀照顾患者的服务理念和管理理念；新加坡医院的团队合作精神及以患者至上尊重患者一切隐私的服务精神；美国医院医务人员的科研教学及医院经济体系的组成都给参会人员带来了极大的震撼，触动着每个人的心灵。以人为镜可以明得失，通过学员们的分享看到了许多我们可以借鉴的管理方法。

医院党总支书记、院长宋超作了总结讲话，并对与会人员提出要求：一是要学以致用，把先进医疗机构新理念、新思路运用到科室的实际工作中，取长补短，结合医院特色转化为自身亮点；二是从小事入手、细节做起，努力改善服务态度和礼仪。同时，宋超院长表示，医院未来的发展离不开人才培养，医院鼓励大家积极引进开展新技术、新理念，今后将会送更多的人员到国内外知名医院研修，以点带面带动整个医院的提升，希望大家努力学习，提升自己，共同创造昆钢医院美好明天。

汇报交流会真正实现了“走出去  引进来”的目的，研修人员与医院同事资源共享，医务人员们开阔了眼界，了解了国内外知名医疗机构的先进理念，取长补短，达到全员提高的目的。