走进科室 倾听民意 解决问题 提出要求
发布日期:2016-09-22
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为统一职工思想,动员全院职工认真开展大型医院巡查迎检工作。12月7日至11日,院领导及相关职能科室主任分为7组深入48个科室、3个社区卫生服务中心进行行政查房。此次行政查房主要围绕科室十三五规划、大型医院巡查、医院质量管理持续改进年活动反馈等,以找问题、促改进、谈规划为中心展开。

行政查房过程中,院领导提出要围绕学科兴院、人才强院、文化建院十二字的发展战略,各科室高度重视,从人才队伍、科室建设、科室发展等方面制定切实可行的十三五规划,医院将尽力为科室发展搭建平台;其次大型医院巡查工作已启动,各质控小组要负起责任,将工作形成常态化,强调科室要实现精细化管理,职工要树立医院归属感,积极维护科室信誉,按照条款认真开展自查工作,对自查中发现的问题立即整改,完善相关资料,确保在大型医院巡查工作中取得良好效果。再次,对2015年医院质量管理持续改进年活动中取得的成果进行反馈,2016年要求结合各科室特点,改善服务,纠正医务人员不作为、乱作为作风,在服务上以人为本,寻找新的增长点,带动科室发展。

院领导通过参与早交班、科室会的形式,每到一个科室都传达医院精神,统一职工思想,同时认真倾听职工的意见和建议,对职工提出的基药考核比例、运营成本、病源、购进设备等问题一一作出解答,针对职工关心的问题与科室职工进行了面对面的交流沟通,探讨解决方法,对不能现场解决的问题将经过医院党政联席会讨论后给予解决。

此次行政查房工作的开展,进一步明确了行政查房中各科室的职责,以促进行政查房精细化展开,查房中院领导倾听职工心声,走进科室,走进社区,为科室能更好的开展工作提供有力的支持,同时动员全院职工鼓足干劲、竭尽全力、奋力冲刺,为医院发展增添实力。

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