为增强我院医务人员法律意识、质量意识和执业风险防范意识，规范医疗行为，改善服务态度，防范医疗纠纷，5月26日，我院特邀请云南瑞阳律师事务所郑晓琴律师做了《医疗纠纷防范与处理》的专题讲座。全院300余名医务人员参加了此次培训。

郑律师结合近几年来云南省医院发生的真实案例和部分医院的经验、教训以及多年来的工作经历，深刻阐述了医疗纠纷的防范与处理的重要性；围绕医疗纠纷产生的原因，从医务人员对待病历的法律意识及处理医疗纠纷的防范意识；规章制度、法律法规的执行；如何提高病历书写质量，加强病案的管理；紧急封存患者病历、标本处理程序等几个方面生动详尽的阐释了如何防范和处理医疗纠纷。并对日常工作中常碰到的、容易引起医患矛盾的问题提出了针对性的见解，对突出的安全问题进行分析。

培训会上，副院长张秉坤对郑律师的精彩授课做了高度评价，他指出，通过此次培训，旨在提高全院医护人员的医疗安全和医疗纠纷防范意识，加深大家对相关法律法规的认识，使大家进一步了解医疗纠纷产生的原因，更好的掌握医疗纠纷防范的措施和应对技巧。同时还要求我院医务人员要加强病历的书写和病历管理，规范医疗行为，减少医疗纠纷的发生。