为进一步贯彻落实国家卫生计生委开展进一步改善医疗服务行动计划的号召， 2月7日，我院举行了进一步改善医疗服务行动动员大会，院领导、中层干部、护士长及医院职工代表参加了动员大会。

会上，张秉坤副院长认真传达了《进一步改善医疗服务行动计划实施方案》，随着医改逐步深化，根据新形势下医疗服务需求变化，进一步改善医疗服务，改进医疗服务流程，创新方便人民群众看病就医的措施，对于促进医药卫生体制改革，落实群众路线教育，让人民群众切实感受到医改成效，提高社会满意度，和谐医患关系等具有重要意义。为扎实开展好此项工作我院成立了以宋超院长为组长、张秉坤副院长为副组长，医务科、党政办、质量管理科、护理部、门诊部、药学部等部门负责人为组员的行动计划实施领导小组，并将实施方案细化分解落实到各部门。

最后，宋院长指出改扩建工程结束后，医院要集中精力全面提升服务能力，结合进一步改善医疗服务行动，主要抓以下几方面工作：增加专家门诊；加强预约诊疗；改善住院服务流程；持续改进医疗质量、护理服务、管理水平；促进医患沟通，妥善化解医疗纠纷；加强人文医学学习与培训；提高医疗质量和业务水平，加强信息化建设；加大医德医风考核力度等。要求全体职工统一思想，认识到位，通过3年的整改，力争医疗服务水平明显提升，患者看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，为实现安宁幸福民生和谐区做出贡献。