为提高夜班总值班人员处理应急事件的处置能力，12月18日,医院召开夜班总值班工作协调会，院领导、党政办及总值班人员14人参加了会议。

会上，邢文忠副院长首先介绍了夜间总值班的目的和意义，随着医院业务量逐年攀升，总值班作为夜间及节假日期间重要的管理岗位，承担着重要的领导和协调工作，近期各类应急事件的处置中也暴露出一些新问题。随后他详细讲解了总值班人员的岗位职责、构成与现状及日常总值班过程中经常出现的几种应急事件的具体处理流程以及应对方法。要求在处理每一件事情的时候要弄清楚事情发生的时间、地点、原因，反馈信息的时候要真实、客观，杜绝含糊词语好像、大概、一般等词汇。强调了总值班在当班时该行使的权利、职责、义务，并对如何值好总值班提出了一些意见和建议。

交流会上大家各抒已见，就值班时遇到的困难提出问题，共同探讨，共同改进，进一步完善夜间总值班工作。