优化服务流程 改善就医体验
发布日期:2016-09-22
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为缩短患者排队等候时间,提高工作效率,优化服务流程,改善就医体验,近日,我院放射科候2丽尔SDP-1自助胶片打印机正式投入使用。

以往放射检查的患者摄片后,须等待医生出报告,再统一打印后才能到窗口取片,因患者较多,往往等候时间较长。自助胶片机投入使用后,患者摄片后只须在候诊厅等候,当候诊厅窗口的显示屏出现自己的名字时,到自助打印机上凭扫描取片单的条形码,大约40多秒就可以打印出诊断报告和胶片。打印出来的报告用醒目的字体标明患者的姓名、编号和检查日期,便于患者查看核对,还避免了以往同名同姓等原因造成的差错,保证了医疗安全。

目前到我院放射科日均检查患者约200人次,此项技术运用后原来需第二天才取报告改成2小时以内取片,大大提高了工作效率,避免了传统叫号出错的可能、秩序的混乱等,即节约时间,又能给患者带来较好的就医感受,是我院以人为本、以病人为中心理念的又一体现。

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